建议公司规范售后服务修理费和上门费!2019-02-16 16:33:17
我于2015年5月在天津"怡嘉宜尔" 保健公司买了一台“sf-758-1”按摩椅,找天津"怡嘉宜尔"没人管,如不修,那椅子就是个废铁!怎么办?我只能按sofo说明书上的售后服电话:400-880-0392联系!我说故障是:手动遥控器关机时(电源开关开启时),按摩椅还在动!回答说:叫我找个师傅把一块印制板寄到工厂修理!我说;我不懂找谁?后你们给找了人上门修理!说印制板修理费50元,二次上门费2*130元=260元,总共310元!我说上门费太高了!说这是修理公司定的!怎么办!?我们没法1只能修!上门修理人员折下印制板寄到工厂,说寄费(23元)还得我们出!建议公司规范;售后服务修理费和上门费!我们感到上门费太高!按摩椅上门费和修理费太贵2019-02-16 16:33:17
我于2015年5月买了一台按摩椅,故障是电源开关开启时,手动遥控器关闭时,按摩椅背部还在动!客服部说一块印制板要修!修理费50元,但二次上门费要260元,共310元!我们用户感到上门费太高!我们天津一般上门费30-50元!请说明为盼!