松下彩色电视机的维修问题2019-02-16 16:33:17
我于2008年10月份,买了一台松下彩电TH-42PZ80C.到现在为止刚用了不到五年,这几天不知道什么原因,打开电视看一会就会自动关机。活动一下电源又会重新开机。而且时间时长时短,我打电话到松下售后维修部门,告知我,已经过了保修期,如果维修,上门费50元,维修400元。零件费另算。对上门费我可以理解,对维修费有看法。不管问题大小维修费都要收400元,告知我修好以后收,这是废话,修不好也要收那不是强盗吗?我想问一下技术工人工资是多少?凭什么收维修费400元。我打过售后服务投诉电话,询问维修费问题,告知我这是公司根据什么家电行业协会定的。我想说,作为厂家,售后服务是厂家天经地义必须维护自己产品做出的承诺。维修费收取应该本着服务的理念。可是现在看来这个收费是为了继续榨取消费者的利益。本来以为买世界名牌是为了产品质量有保障,可是还没用了五年就出问题。而且维修费贵的离谱,美其名曰有某些部门的备案。我们不是有钱人,为了一个保障买了松下产品,没想到又要被维修费敲一笔。实在遗憾,以后得告知自己家人和朋友不要再买松下产品了,不值得信赖。我的电话是:13727072033 请网友多多分享我所说的,希望能引起更多人的关注,谢谢大家了! 广东省